Az adósság keletkezése után már nem az adott hitelintézet foglalkozik a törlesztő részletek behajtásával, hanem egy olyan szervezet, amely kifejezetten az ilyen esetekre szakosodott. A végrehajtó iroda hatásköre szabályozott, méghozzá törvények alapján. Az adott törvényekben megtekinthető, hogy milyen tevékenységeket láthat el az iroda, illetve milyen eszközökhöz folyamodhat az adott összeg behajtása érdekében. A végrehajtó iroda különböző szakemberekkel dolgozik együtt, akik felkeresik a kötelezetteket, ha esetleg árverezésre van szükség. Az iroda egyik behajtási módszere lehet a kötelezett számlájának letiltása, amelyről levonják a szükséges pénzösszeget. Ha így sem sikerül az adósság törlesztése, akkor alkalmazható az árverezés módszere. A végrehajtó iroda tevékenységi köre könnyen megismerhető, hiszen egy önálló bírósági végrehajtó részletes tájékoztatásokat kínál a folyamatokról, illetve a jogszabályokról is. A végrehajtási folyamat megismerésével könnyebben vehetőek az akadályok, minden kötelezett tájékozódhat arról, hogy milyen intézkedéseket alkalmazhatnak a szakemberek.